线下被诱骗购买成人用品不给退?

缙云县律师 2025-05-23
针对您线下被诱骗购买成人用品不给退的情况,如果商家拒绝退货,您确实有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定要求强制退货。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家无理拒绝,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至通过法律途径维权。
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从法律角度,您应准备以下证据来支持退货要求:购买凭证(如收据、发票等),证明购买行为;成人用品存在质量问题或商家欺诈行为的证据(如产品瑕疵照片、聊天记录截图等);若已尝试与商家沟通,保留相关沟通记录。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
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除了报警,您还可以通过以下途径维护自己的权益:一是向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;二是向市场监管部门举报商家的违法行为,要求其介入调查;三是通过法律途径,如起诉至法院,要求商家承担法律责任并赔偿损失。
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